面对深圳这种特大城市,人口流动性大以及即将到来的春运返程高峰,社康如何高效地严防死守,如何把疫情狙击在防控第一关?福田区第二人民医院院领导亲自指导,下属10家社康中心服务14个社区,建立了14“联防三人组”,由社区工作站、社区民警、社康医务人员组成,专组专区负责。“三人组”主要任务是负责转运新冠状病毒肺炎确诊患者的密切接触者及负责上门核查重点人群。
由于回深人员增多,“三人组”工作量增大,加之存在部分核查转运对象阻碍工作的情况,所以“三人组”经常奋战到夜间。
在龙尾社区嘉梅工业区现场转运密切接触者时,遇到家属通过不断拨打投诉电话、引导式提问质疑隔离工作是否合法合规、不断录音录像威胁等方式阻碍转运工作。龙尾社康李健明主任等“三人组”在寒风中反复劝说,动之以情,晓之以理,并在执法成员数次提出增加警员强制执行的时候,仍坚持文明劝导,历时近6小时后,终于得到家属的配合,于当晚21点成功将该密切接触者转运到指定地点进行隔离观察。
新兴社康三人组2月6日上门核查重点人群时,发现核查对象为某酒店服务人员并隐瞒病史,通过社区工作站、民警的多方追踪,查到其与确诊病例的密切接触史,此人当天刚好是接触后第14天并且无不适症状。与市疾控中心反复沟通,最终疾控中心决定上门为其采样,居家隔离。这个核查耗时3小时才完成。
2月5日晚上20点翰岭社康接到当天第二批核查名单,这个时间社康已经下班,工作人员都已回家,且只有一名生病的工作人员住在福田区。周燕芬护理组长知道后立即从布吉赶回进行上门核查,于当天22点半才核查完。由于地铁不能直达,公交已经停运,她在寒风中等了半小时才坐上回家的车。
梅都社区一重点人群因为其谎报回深时间、谎报同居人员、不戴口罩外出且躲避社区人员进行体温监测、带人到其家中做客。“三人组”连续上门3次,从病毒致病原理、疫情传播途径、对周围邻居可能带来的危害、隔离观察的法律依据等方面进行解释,仍没引起其重视,因此民警对其进行书面警告,医务人员要求重新进行了14天隔离。
据统计,我院参与“三人小组”社康医务人员共167人次。其中上门核查1058人次,电话核查588人次,转运62人密切接触者。疫情就是命令,防控就是责任,不管工作时间还是非工作时间,大家只要接到任务,都是毫不犹豫地立刻行动。这就是社康人的精神,做好居民健康守门人的角色,严防死守,把控疫情第一关。